Soal Manajemen Pemasaran Global

1.        Sebutkan tiga prinsip dalam pemasaran global dan jelaskan ?

Jawaban:

a.         Nilai pelanggan (Customer Value)

1)        Tujuan: menciptakan nilai pelanggan yang lebih besar dibanding nilai yang diciptakan oleh pesaing

2)        Strategi:

a)        Menambah atau memperbaiki produk dan/atau layanan  yang bermanfaat.

b)        Mengurangi harga.

c)        Menggabungkan dua elemen di atas.

b.         Pembedaan (Differentiation)

1)        Tujuan: menciptakan keunggulan bersaing melalui pembedaan (differentiation).

2)        Keunggulan dapat berada di setiap elemen yang ditawarkan perusahaan.

3)        Satu cara untuk menembus pasar nasional baru adalah dengan menawarkan produk unggul pada harga yang lebih murah.

c.         Fokus (Focus)

1)        Tujuan: konsentrasi pada sumber daya & kesiap siagaan.

2)        Kebutuhan untuk menciptakan nilai pelanggan pada keunggulan yang kompetitif.

3)        Suatu cara bertahan untuk perusahaan kecil dan menengah untuk mencapai posisi yang dominan dalam pasar dunia.

4)        Fokus yang jelas pada kebutuhan & keinginan konsumen.

2.        Sebutkan hal-hal yang mendasari konsep perencanaan pemasaran global ?

Setiap rencana pemasaran nasional harus berdasarkan pada tiga macam landasan.

a.         Pengetahuan mengenai pasar dan lingkungan pemasaran – terutama mengenai pelanggan, pesaing dan pemerintah.

b.         Pengetahuan mengenai produk- produk formal, teknologinya, dan manfaatnya intinya.

c.         Pengetahuan mengenai fungsi dan disiplin pemasaran.

 Rencana Global

1)        Mempunyai standar

Rencana pemasaran global yang mempunyai standar menawarkan sejumlah keuntungan.

2)        Terdesentralisasi

Dalam perusahaan terdesentralisasi kebutuhan untuk analisis dan merencanakan untuk memberikan respons pada kondisi lokal diakui, tetapi ada anggapan bahwa usaha mengenai desentralisasi hanya dapat dilakukan pada tingkat negara dan tidak ada peluang untuk partisipasi supranasional yang efektif dalam kegiatan demikian.

3)        Interaktif

Dengan pendekatan perencanaan pemasaran interaktif anak perusahaan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi karakteristik unik dari pasar mereka dan memastikan bahwa rencana pemasaran memberikan respons terhadap karakteristik lokal.

3.        Sebutkan lima tahap evolusi pemasaran global?

1)        Pemasaran domestik

Fokus pasar domestik; pelanggan dari negara asal; pendekatan etnosentris

2)        Pemasaran ekspor

Menjadikan pasar di luar negeri sebagai sasaran dan menggantungkan diri pada produksi dalam negeri untuk memasok pasar; pendekatan etnosentris; pelanggan dari negara asal

3)        Pemasaran internasional

Memiliki banyak pasar di berbagai negara; pendekatan polisentris; menggunakan pemasaran multi domestik saat kebutuhan pelanggan berbeda pada setiap pasar

4)        Pemasaran multinasional

Memiliki banyak pasar; konsolidasi berdasarkan wilayah; pendekatan regiosentris; standarisasi berdasarkan wilayah

5)        Pemasaran global

Internasional, multinasional dan pendekatan geosentris; perusahaan bersedia mengadaptasi perspektif global; produk global dengan variasi lokal

4.        Sebutkan 3 alasan mengapa pertumbuhan ekonomi menjadi pertumbuhan pemasaran global?

a.         Pertumbuhan ekonomi telah menciptakan peluang pasar yang mendorong perusahaan berkembang secara global.

b.         Pertumbuhan ekonomi telah mengurangi daya tahan melawan masuknya perusahaan asing ke perekonomian lokal.

c.         Pergeseran di dunia terhadap deregulasi dan privatisasi.

5.        Sebutkan faktor-faktor penghambat pemasaran global!

a.         Kecadokan manajemen

b.         Budaya organisasi

c.         Pengendalian Nasional